WellBe® Vigilancia de Alerta Médica
Bienvenido: Lea esto antes de configurar su reloj
Línea de soporte 1-888-415-3866
Para descargar un pdf de las instrucciones haga:
Antes de comenzar: si compró en un minorista como Amazon, Walmart, etc., deberá visitar:
shop.handsfreehealth.com/activate para comprar una suscripción.
Sugerencia de configuración: un familiar o amigo puede configurar su reloj de forma remota si necesita ayuda.
Pasos de configuración
- Conecte el reloj a la base de carga y conéctelo a una toma de corriente.
- Encendido: mantenga presionado el botón lateral durante 4 segundos. El inicio tardará unos segundos.
- Es posible que el reloj le solicite que actualice el software. Seleccione Sí.
- Seleccione idioma: Español.
- Presione “Iniciar” en las siguientes dos pantallas para recibir el Código de activación.
- Descargue la aplicación WellBe Virtual Assistant.
- Siga los pasos para crear un usuario y registrar su dispositivo. Responda “No” cuando se le pregunte si tiene un código de invitación. Elija la configuración del dispositivo “WellBe Smart Watch”.
- Complete los pasos 1 y 2. Confirme o cree una cuenta para el usuario de la aplicación que administra el dispositivo. Verificar número de móvil.
- Ingrese el código de activación en la aplicación WellBe Virtual Assistant. Lea y acepte los Términos de servicio.
- Asigne un nombre a su WellBe y proporcione un número de teléfono para devolverle la llamada. Ingrese su dirección y cualquier información que desee brindar a los socorristas.
- Asigne contactos de emergencia. Nuestro centro de llamadas les notificará después de que se haya enviado la ayuda. ¡Ya terminaste! Realice una llamada de prueba para ver cómo funciona.
Después de activar su dispositivo:
Accediendo al menu
Presione una vez el botón redondo para abrir el menú. Toque el icono para seleccionar. Desliza hacia la izquierda o hacia la derecha.
Llamada de emergencia
Dos formas de realizar una llamada SOS
Ambas formas lo conectan con nuestro centro de llamadas 24 horas al día, 7 días a la semana y le brindan su ubicación GPS para una respuesta rápida.
- Método 1 Mantenga presionado el botón lateral durante 4 segundos. Permanezca en la línea hasta que hable con un agente.
- Método 2 Presione el ícono de Llamada de emergencia en el menú.
Con cualquiera de los métodos tienes 7 segundos para cancelar una llamada de emergencia, o puedes presionar Llamar ahora.
Solo para clientes de detección de caídas: se contacta a los servicios de emergencia solo en caso de caídas fuertes. Si es posible, presione el botón de emergencia después de una caída.
Comprensión de las funciones del menu
- Llamada de emergencia: toque para realizar una llamada de emergencia. Alternativamente, puede presionar y mantener presionado el botón lateral redondo durante 4 segundos. Permanezca en la línea hasta que hable con un agente.
- Llamar a contacto: toque para llamar al contacto de emergencia que aparece primero.
- Podómetro: Simplemente camina. Tus pasos serán rastreados. Se reinicia cada día.
- Frecuencia cardíaca: toque para medir la frecuencia cardíaca.
- WellBe: toca el micrófono para hablar. Utilice el mensaje de voz “Llamar a [nombre del contacto]” para llamar a cualquiera de sus contactos. Para suscriptores de WellBe Chat: diga “OK WellBe, charlemos” para tener una conversación interactiva utilizando tecnología de inteligencia artificial.
- Notificaciones: Las notificaciones aparecerán si las configura en su aplicación WellBe® Virtual Assistant.